Предмет: Системи за менаџмент на квалитет
Код: 3ФЕИТ04021
Број на ЕКТС кредити: 6 ЕКТС
Неделен фонд на часови: 3+0+0+3
Наставник: Проф. д-р Атанас Илиев
Цели на предметната програма: Стекнување знаење за методи, техники и алатки за планирање, осигурување и контрола на квалитетот на проектите. Оспособеност за примена на системи и техники за менаџмент на квалитет во проектите и работните процеси во компаниите.
Содржина на предметната програма: Карактеристики на квалитет. Придонес на Deming, Crosby и Juran за развој на системите за менаџмент на квалитет. PDCA циклус. Мрежа на зрелост. Планирање, осигурување и контрола на квалитетот во проектите. Споредба на американскиот и јапонскиот концепт за квалитет. TQM и нулта толеранција на грашка. Систем за менџмент на квалитет на Тојота, 5S, 3M, Kazien, Just in Time. 7 алатки за контрола на квалитетот. Структура, принципи и бенефит од имплементација на ISO 900x. Правила за развој на ISO 900x документација. Чекори за воведување и успешна имплементација. Анализа на пример. Статистичка контрола на квалитетот. Lean производство.Six сигма методологија. Системи за менаџмент на квалитет и иновации.
Литература:
|
Задолжителна литература |
||||
|
Бр. |
Автор |
Наслов |
Издавач |
Година |
|
1 |
Kennet H. Rose | Project Quality Management | J. Ross Publishing Inc. USA | 2005 |
|
2 |
David Hoyle | Quality Management Essential | Elsevier Ltd. Oxford | 2007 |
|
Дополнителна литература |
||||
|
Бр. |
Автор |
Наслов |
Издавач |
Година |
|
1 |
Aтанас Илиев | Одбрани поглавја од системи за менаџмент на квалитет со примери од пракса | ФЕИТ – електронска верзија | 2015 |
|
2 |
Избрани трудови | IEEE Transaction on Engineering Management & Engineering Management Review | IEEE Press | 2017 |
